Политика возврата
Политика возврата
Возврат возможен в соответствии с законодательством РК и условиями продавца. Сроки и основания уточняйте в карточке товара и при оформлении заказа.
Как оформить возврат товара?
Если товар не соответствует заказу, повреждён или возникла другая проблема, обратитесь в поддержку Маркет М или к поставщику. Укажите номер заказа, товар и причину обращения.
Что делать, если в заказе ошибка?
Проверьте заказ при получении. Если количество, цена или товар отличаются от согласованных условий, зафиксируйте проблему и обратитесь в поддержку.
Можно ли вернуть товар после получения?
Возможность возврата зависит от категории товара, состояния упаковки, сроков и условий поставщика.